烟台政协委员把脉旅游业高质量发展

“清明假期烟台机场运送旅客5.4万人次，汽车总站发送乘客8000余人次”“烟台登上携程发布的国内4月海岛海滨目的地榜单……”烟台旅游旺季即将到来，如何为来烟游客提供更好的出游体验，如何促进旅游业健康发展？近期，烟台市政协委员对此给出意见建议。

“一方面公共服务需要进一步完善，另一方面旅游业态要更加丰富，这样才能给来烟游客提供更好的服务和感受。”烟台市政协常委于许文说。

“烟台旅游景点相对分散，旅游资源需要进一步整合。”烟台市政协常委张桂德说。

如何完善这些旅游弱环？

“针对滨海沿线出现的停车难问题，建议在道路两侧空地、广场规划临时停车位，在道路较宽处设置单向或双向临时停车位，也可以对现有停车场实行定时收费管理，在2小时或4小时内免费停车，超过时间收费，从而提高车位使用效率。还可以设置环形道路，单向进出口，减少停车场拥堵。”烟台市政协委员史纪元说，“目前，滨海一线已经开辟出一些停车场，这样的做法就很好。”

除了汽车，越来越多的年轻人热衷于“慢旅游”，力求深入探寻旅游目的地的自然风光与人文底蕴，沉浸式感受当地风情，因此，“city ride”“city bus”等词迅速走红。在于许文看来，为新的出行方式提供便利服务也十分重要。“可以在海岸线沿线适度布局共享单车，便利游客进行city ride。在烟台滨海一线慢行一体化道路旁，可以合理地增设一定数量的驿站，配备座椅、饮水机、急救包等基础设施，为骑行者提供休息、饮水、补给、车辆维修等服务。”于许文说。

张桂德表示，为了满足游客city bus的需求，可以增设旅游公交线路，特别是开设机场、火车站等交通枢纽与旅游景点的直达公交线路，同时，优化旅游公交专线搭乘体验，在旅游公交专线上设置便利的服务设施，如信息查询智能终端、特色文旅商品售卖终端等。“我们可以针对旅游公交专线，配备专业的导游解说人员，为游客提供优质的讲解和服务。”张桂德说。

一些景区缺乏遮风避雨处，会影响游客的旅行体验。烟台市政协委员付胜强建议，可以打造一些景区遮风避雨港。“这些建筑可以在外观的设计上具有艺术观赏性，与景区融为一体，还可以设计大的可视窗，供游客欣赏风雨中的风景，平常这些建筑可用于公益宣传或开展商业活动。”付胜强说，“另外，我建议景区附近的酒店、饭店、商店、政府机关部门等场所提供免费的遮风避雨服务，并设置指示牌引导游客。”

“要严厉打击欺客宰客、强制消费等违法行为，建立健全处置回应机制，加强线上线下联动，急群众之所急，实质解决消费者维权诉求，做好各类暖心服务。”烟台市政协委员于广清说。

烟台市是制造业大市，发展工业旅游具有得天独厚的优势。于许文认为，发展工业旅游是烟台丰富旅游业态的重要发力方向。于许文建议，重点做好工业旅游示范基地创建、工业旅游特色培育、工业旅游推介等工作，在开发工业旅游产品之初应进行清晰定位，搭建适合不同群体的学习或体验场景。

“乡村旅游能够为农村一二三产业融合发展提供重要平台。”烟台市政协常委徐敬伟说，发展乡村旅游必须对乡村的地域、民俗等文化内涵进行深入挖掘，依托乡村的青山绿水、民俗风情和生态饮食等特色，建立乡村旅游度假区、教育营地等，进行科普教育游、生态养生游、文化探寻游等，进一步丰富旅游业态。

YMG全媒体记者 王瑶 通讯员 丁洪洋

责任编辑：杨云阁