支持中小外贸商家！阿里国际站派出数千名小二奔赴外贸产业带

记者4月15日从阿里国际站获悉，该平台已发起专项行动，全力帮扶遇到困难的中小外贸商家，4月以来已派出数千名小二，奔赴全国几乎所有外贸产业带。

对商家已经出现滞销的库存，阿里国际站已对接淘工厂、天猫超市等内销渠道，将在商家后台上线专属报名入口，并简化流程、优先审核、专人跟进。

同时，阿里国际站已开启专属流量通道，定向为拓展新市场的商家提供流量倾斜，对接更广阔的全球客户。为此，阿里国际站成立多个专项小组，在4月初即已飞赴全球各地，调研当地买家，帮商家找销路。

对直接受关税影响的订单，阿里国际站将酌情提供豁免措施，并上线美国海关编码维护功能和计税能力，支持商家清关。

综合这3项措施，阿里国际站整合各方资源，帮商家消化库存、拓展流量、稳定供应链。

未来，阿里国际站将针对中小外贸商家更长期的经营需求，从三大方面提供能力支持。

首先是加大本地化投入，帮商家快速打开全球多元市场。

阿里国际站持续在欧洲、中南美、中东、大洋洲等多个市场加大投入，拓展当地买家、增设物流专线、提供更多本地化的支付方式和售后服务能力。

今年以来，阿里国际站平台上，各市场商机大幅增长，其中欧洲同比增速达到64%。为中小外贸商家在全球各市场的营销获客、交易履约提供平台保障，提升转化率。

首先根据当地市场的不同特征，阿里国际站提供了一般贸易、跨境直发、海外仓等多种经营模式和供应链能力，帮商家更灵活地打开市场。

其次，用AI等创新技术降低多元市场的布局门槛。阿里国际站将上线专门的AI选品工具，帮商家一键选出更符合新市场需求的商品，提供更多洞察，主动挖掘新市场机遇。同时，阿里国际站的4个AI Agent覆盖商品运营、营销获客、客户接待、风险合规等外贸经营全链路，能大幅降低进入新市场的门槛，让商家更轻松地开拓多元市场。

再者，提供品牌出海解决方案，提升商家在全球市场上的品牌溢价能力。基于数字营销、海外仓储和全球供应链能力，阿里国际站为优质商家提供品牌出海的一站式解决方案，实现转型升级，增强溢价能力。

据了解，整个阿里巴巴集团都在行动起来，目前已成立外贸专项小组，抽调业务骨干，集结奔赴10个省（市）的100个产业带一线，现场开展专项对接。

针对希望转型内销的外贸企业，阿里旗下的国内电商平台将开设绿色通道，支持优质外贸商品打开内销市场。与此同时，阿里巴巴全球贸易网络、菜鸟物流全球配送网络，也全力支持外贸企业积极拓展全球多元市场，拓宽国际销路。

业内分析认为，当前虽然外部环境变化带来的不利影响加深，但我国外贸仍有奋力突围的韧性和底气，尤其通过短期应急脱困与长期能力培育的结合，中小外贸商家将展现出更强的发展新动能。

文｜记者 沈钊

图｜受访者提供