物业保洁员工作标准（物业保洁的日常管理标准）

—.清洁管理的原则

1、以防为主，以扫为辅

在保洁管理工作中，“扫”很重要，但预防更重要。所谓预防，是指通过社区的自主管理，纠正业主住户们的不良生活习惯，防止“脏”“乱”“差”等现象的发生。优良的社区环境，是管理者与被管理者共同作用的结果，也是管理标准与业主住户素质不断调整、适应的过程。只有业主住户养成良好的生活习惯，社区的环境卫生才能真正搞好。社区管理部门要引导业主住户们积极参与社会主义精神文明建设，从业主住户的基本素质、基本行为规范抓起，不断提高业主住户的环境意识，大力纠正各种不良的生活习惯。

2、执法严格，监督到位

社区保洁管理部门要将各级的法律法规落实到，并进行全方位的监督，严格执行，让《中华人民共和国环境保护法》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市新建住宅小区管理办法》等环境卫生方面的法律法规真正发挥作用。另外社区还可以根据法律法规制定自己的保洁管理规定，并做到执法严格，监督到位，遇到有损社区环境的行为，立即对犯规者进行教育和处罚。

二. 保洁管理的范围

1、公共区域的保洁

这是指社区内，楼宇前后左右的公共地方，包括道路、广场、空地、绿地等的清扫保洁。

2、共用区域的保洁

这是指社区内楼宇底层到顶层屋面上下空间的共用部位，包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台等的清扫保洁。

3、生活垃圾的处理

这是指对业主住户们日常生活垃圾的分类收集、处理和清运。社区保洁部门必须要求和督促业主住户按规定的地点、时间和要求，将日常垃圾倒入专用容器或指定的垃圾中转站。

三. 清洁管理的制度

清洁管理制度主要包括清洁要求和清洁标准两个方面：

1、清洁要求

日常垃圾处理派专人负责、当天垃圾当天清理，定点、分类进行倾倒，定时进行收集和清理运输，并按照规定的工作流程，履行保洁人员的岗位职责。

2、清洁标准

社区保洁的标准是“五无”，即无裸露垃圾，无“脏乱差”顽疾，无垃圾死角，无明显积尘积垢，无蚊蝇虫孳生地。争创标准：一是每天打扫2~3遍，每日进行保洁；：是达到“六不”、“六净”标准，即不见积水，不漏收堆，不见积土，不见杂物，不乱倒垃圾和不见人畜粪；路面净、雨水口净、路沿净、人行道净、树坑墙根净和废物箱净。